空壓機(jī)客戶在你心中的位置

我們?cè)谙蚩蛻翡N售空壓機(jī)或后處理設(shè)備時(shí)，首先要搞清楚客戶在你心里的位置。“顧客就是上帝”在我們歐能優(yōu)內(nèi)部培訓(xùn)中經(jīng)常提到的話題。

不管是買方市場(chǎng)還是賣方市場(chǎng)，客戶和自己都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的一份子，互惠互利，實(shí)現(xiàn)共贏才是持久發(fā)展的硬道理。

首先，客戶不是上帝。理由：

1.上帝只幫人，不用人幫。而客戶恰恰相反，是一群需要你們幫助的人。如果不需要你們幫助，客戶買東西，沒(méi)有你們存在。

2.顧客說(shuō)想要，不表示真的要。顧客現(xiàn)在說(shuō)想要，不表示將來(lái)真的要。反過(guò)來(lái)，顧客現(xiàn)在說(shuō)不想要，不表示過(guò)一段時(shí)間真的不要。

3.不是所有的顧客需求都應(yīng)該滿足。有些顧客的需求，或者顧客的有些需求，我們要選擇不去滿足。

在歐能優(yōu)內(nèi)部培訓(xùn)中，一直提醒各位銷售要準(zhǔn)備好十種心態(tài)，在市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)用中首先要確定好客戶在自己心里的位置：客戶是朋友，戀人，家人。并且能按以下銷售方法進(jìn)行：

1.我們做業(yè)務(wù)，先讓客戶認(rèn)識(shí)你，相信你，才能相信你說(shuō)的話，你推銷的產(chǎn)品。

2.見(jiàn)人三分笑、客戶跑不掉。對(duì)待客戶像對(duì)待自己的家人朋友一樣，要熱心。

3.所以交流和溝通要像朋友一樣，而不是為了談業(yè)務(wù)而談業(yè)務(wù)。

4.只要你的產(chǎn)品有獨(dú)特的價(jià)值，能解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，就無(wú)需“求著”客戶。

價(jià)值銷售是空壓機(jī)及后處理銷售的永恒主題，只有把客戶的價(jià)值需求擺在首位，我們的銷售工作才具有實(shí)際意義。

文章來(lái)源：德瑞亞空壓機(jī) http://mairieplanrupt.com