空壓機(jī)保養(yǎng)除了廠家 客戶也需要重視這點(diǎn)
想必很多人曾經(jīng)有過這樣一段體驗(yàn):當(dāng)別人恭維你、說你好話的時(shí)候,你的心情就會變得不錯(cuò),更聽得進(jìn)別人說的話;反倒是有人給你提點(diǎn)建議,指出你哪一點(diǎn)有所不足,這個(gè)時(shí)候你就有可能表現(xiàn)得不樂意。俗話說得好,忠言逆耳,其實(shí)大家都是這樣的,要說對不同人的話都做到一視同仁,小編也很難說做得到。其實(shí)做空壓機(jī)保養(yǎng)也是這樣的,廠家的維修人員在做完一次售后保養(yǎng)之后,給你一點(diǎn)提示,你可能就不是那么愿意聽得進(jìn),沒有按照工程師所說的做;緊接著2個(gè)月后,你的機(jī)器又因?yàn)橥瑯拥膯栴}故障停機(jī)了,這次你去了某家私人的維修店,在這家的忽悠下你花了比正規(guī)做保養(yǎng)更多的錢。
這樣的例子真是屢見不鮮。兩個(gè)月前,德瑞亞的鮑工程師去某環(huán)保公司進(jìn)行空壓機(jī)停機(jī)故障的檢查,在一系列較為正規(guī)的檢測之后,鮑工發(fā)現(xiàn)空壓機(jī)停機(jī)故障主要是由于機(jī)頭發(fā)生了進(jìn)水現(xiàn)象。在與客戶的交流過程中,客戶坦承是由于自己的操作失誤導(dǎo)致的。由于機(jī)器配件還在保修期內(nèi),德瑞亞的售后免費(fèi)為該客戶更換了三濾配件。在走前,鮑工再三叮嚀客戶同樣的錯(cuò)誤不能再犯了。
2個(gè)月以后,德瑞亞又接到了同一位客戶的來電。經(jīng)過檢測,還是同樣的故障問題,同樣的起因??蛻舨慌浜?,我們也很難辦。出于專業(yè)態(tài)度,德瑞亞還是將客戶的機(jī)器修好了。說到底,認(rèn)真做保養(yǎng)這個(gè)問題,是需要我們?nèi)ブ匾暤?,廠家要做到細(xì)心保養(yǎng),客戶也要關(guān)心自己的機(jī)器。
文章來源:德瑞亞節(jié)能空壓機(jī) http://mairieplanrupt.com
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