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空壓機客戶在你心中的位置

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2018-04-20 16:35:24【

我們在向客戶銷售空壓機或后處理設(shè)備時,首先要搞清楚客戶在你心里的位置。“顧客就是上帝”在我們歐能優(yōu)內(nèi)部培訓(xùn)中經(jīng)常提到的話題。

不管是買方市場還是賣方市場,客戶和自己都是市場經(jīng)濟體系的一份子,互惠互利,實現(xiàn)共贏才是持久發(fā)展的硬道理。

首先,客戶不是上帝。理由:

1.上帝只幫人,不用人幫。而客戶恰恰相反,是一群需要你們幫助的人。如果不需要你們幫助,客戶買東西,沒有你們存在。

2.顧客說想要,不表示真的要。顧客現(xiàn)在說想要,不表示將來真的要。反過來,顧客現(xiàn)在說不想要,不表示過一段時間真的不要。

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3.不是所有的顧客需求都應(yīng)該滿足。有些顧客的需求,或者顧客的有些需求,我們要選擇不去滿足。

在歐能優(yōu)內(nèi)部培訓(xùn)中,一直提醒各位銷售要準備好十種心態(tài),在市場實際運用中首先要確定好客戶在自己心里的位置:客戶是朋友,戀人,家人。并且能按以下銷售方法進行:

1.我們做業(yè)務(wù),先讓客戶認識你,相信你,才能相信你說的話,你推銷的產(chǎn)品。

2.見人三分笑、客戶跑不掉。對待客戶像對待自己的家人朋友一樣,要熱心。

3.所以交流和溝通要像朋友一樣,而不是為了談業(yè)務(wù)而談業(yè)務(wù)。

4.只要你的產(chǎn)品有獨特的價值,能解決客戶的實際問題,就無需“求著”客戶。

價值銷售是空壓機及后處理銷售的永恒主題,只有把客戶的價值需求擺在首位,我們的銷售工作才具有實際意義。

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